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事务型HR解决方案

来源:本站原创   发布时间:2016-08-25   浏览 1140 次

一、海威达“事务型HR”的定位

对于大多数企业,尤其是制造业工厂,面向人的管理可分为如下五个层次、三个阶段:

 

第一阶段:一卡通应用阶段。这一层是构成企业一卡通或人事管理的基础,人员和系统必须通过卡、设备作为载体才会和软件系统有关联关系,也是企业信息化建设中看得见、摸得着的部分,所以,我们列为第一层,那是必须的!这一层为图中金字塔的底层,既表明了它的基础作用,也表明了它的市场量和供应商量在这个行业中都是最多的,所以,客户如果单纯选择这一层的产品,简直可以用眼花缭乱来形容,但总的特征是:以硬件为主的供应商不太擅长具体应用软件,销售的利润靠硬件来体现,人员配备上重硬不重软;以软件为主的供应商属于二道贩子,价格高,对硬件功能理解和掌控不够,涉及到硬件的二次开发受限很大,靠软件来体现利润,人员配备上重软不重硬。

第二阶段:基础管理阶段。这一层具体一点,就是人事档案管理、考勤管理、薪资管理等企业的人事部或总务部必须天天打交道的系统,小企业用Excel也可完成,稍上了规模的企业,再用Excel就很吃力的,数据的安全性、共享性、查询都成问题,所以需要一套系统来管理。从新进员工的入职开始,就涉及到他的档案、合同、出勤、加班、请假、年假、调休、薪酬等具体的事物,事情很繁琐,用这一层系统的人一般也就是操作员级别,所以往往容易被公司的中高层忽视,因为对于中高层来说,这些具体的事务,例如发工资,就算没有系统,好像也是每个月按时发了,并不会额外产生明显的价值。

第三阶段:高级管理阶段。这一层属于公司的中高层感兴趣的范围了,也真正是把“人力”当“资源”来管理的层面,需要配合企业的战略、文化做规划设置,这一层的实施必须是公司的高层牵头,由上往下推行,需要顾问团队支撑,可以是公司内部的,也可以是外部的,不过这一层的软件供应商,如SAP、用友、金蝶等,都是自己配有顾问,自然价格不菲,犹如ERP,实施周期长、风险高,失败率高,但一旦实施成功,对企业所产生的影响说不定是划时代的。达到这一层需求的企业,也往往是已经很上规模的企业了。

海威达成立之初,是主要提供“基础管理阶段”软件系统的公司,通俗一点,就是提供“人事考勤薪资”管理软件的公司,在发展的道路上,很自然会向上和向下延伸发展,从近十年的历程来分析,向上发展不能给公司带来发展空间,向上发展的竞争对手变成了SAP、用友金蝶等,所以,当我们的战略型软件模块开发出来,并在上海波音成功实施之后,及时调整了策略,重点向下发展,成立自己的硬件公司,重点放在“事务型HR”和"一卡通"部分,这样一来,上游的供应商,SAP、金蝶用友从之前的竞争关系转化为配合关系,当在项目中遇到他们的时候,战略型的HR由他们提供,事务型的和一卡通部分由我们提供,这样配合的成功案例很多,如ATL,当然我们独家提供整体解决方案的案例也很多,毕竟我们有价格优势。


二、海威达“事务型HR”解决方案的具体内容

我们一般所说的"事务性HR"其实就是以“人事考勤薪资”这三大块再传统不过的管理模块为主的管理系统,也一般会包括一些一卡通部分,例如考勤机、消费系统、门禁系统等,也就是下图中HR和一卡通的标示部分。

 

“事务型HR”已经发展了15年了,已经很成熟了,很多客户都会认为各厂家的这类系统都没有什么差别。不过有一个模块是最难的,随着法律法规变化也最多,也决定了事务系统是否真正解决了一个企业最最重要的问题,那就是“考勤系统”。考勤系统算法比较复杂,很多有名的大公司都考虑不够,系统缺乏灵活性和拓展性,最终不被客户认可,这可以说是这个行业非常有趣的一种现象。C6考勤系统,经历了和SAP、金蝶用友等知名厂家同台竞技,甚至被并行使用的经历,最终客户却选择了C6的考勤系统。该系统具备如下几方面的优势:

第一:三层公式自定义设计。第一层,基于班次的逐日公式自定义,可以改变该班次的计算规则,例如迟到、早退、加班、夜班等计算规则,并可新增规则;第二层,与班次无关的逐日公式自定义,可以自由对某人某日新增自定义计算规则;第三层,基于考勤结果的自定义计算规则。有了这三层的公式自定义设计,客户特殊的逻辑都可以由实施工程师现场非常方便编辑公式来实现,而且公式已经汉化,一看就懂,上线之后,客户都可以自定作调整。

第二:贯穿整个系统(不光是考勤系统,是整个C6系统的)的自定义报表、自定义万能查询、快速查询、多工号粘贴查询,使得系统灵活、高效,尤其是自定义报表,无论客户的报表多复杂,都是由实施工程师现场或在公司完成之后mail过去导入完成。报表和主程序分离,可导入导出(不是报表数据,二是报表本身),且报表是基于数据库存储,更新是对所有用户生效的,无需逐一升级,报表本身具备功能强大的表达式功能,就是公式定义,总之,报表问题被彻底解决了。

第三:完整的加班、调休、年假管理,可以和OA对接,这三块是考勤系统比较折腾的地方,也是比较容易错的地方。

第四:丰富的稽核支撑功能。对于劳动部门或外资企业的人权稽核要求,系统提供必要的支撑(不是造假),以快速提供数据或报表。


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